プライバシーポリシー

不用品回収 スマイルファースト(運営:株式会社エムティーリサイクル、以下「弊社」とする)は、お客様の個人情報の保護及び適切な取り扱いのため、当ページに記載する各ポリシーに基づき行動することをお約束致します。

個人情報取扱いとプライバシーの考え方の適用範囲

弊社では、情報の取扱いに関して定めた方針に一貫して準じるとともに、その方針について明確な開示をするための努力を怠りません。
弊社が行う情報の収集や保管、利用、また開示につき、このプライバシーの考え方は適用されるものとします。例外が生じた際はその旨を事前に開示致しますので、情報提供の可否あるいは参加については、ご自身で選択して頂くことが可能です。

 

個人情報の収集

弊社は、下記のようなケースにおいて、個人情報を収集させて頂きますのでご了承下さい。

  1. 各種サービスにお申込み頂く場合(目的:サービス提供)
  2. プレゼント企画などにご応募頂く場合(目的:ご連絡・ご提供・発送)
  3. 各種アンケートへご協力頂く場合(目的:ご連絡や結果集計、謝礼等の発送)
  4. ご質問・ご意見などお問合せ頂く場合(目的:ご連絡・応対)
  5. 各種資料をご請求頂く場合(目的:発送・ご連絡)
  6. 求人へご応募頂く場合(目的:結果等のご連絡・採用可否の判断)

弊社サービス・商品における向上・発展を図るための情報集計や統計的な資料作成にあたり、上記項目の全てに関し個人情報を利用させて頂くことがございますが、個人を認識できるような情報を含むものは作成致しません。尚、ご本人の了承を得たケース・法律により許されたケースを除き、第三者へお客様の個人情報を開示・提供するようなことは一切ございませんのでご安心下さい。

 

 

個人情報の取り扱い

弊社は、個人を特定できる可能性のある情報が貴重なプライバシーの情報であることをきちんと認識しているため、ご依頼やお問い合わせなど限られた場合を除き、原則として当Webサイトの参照のみでは個人に関する情報の収集を行いません。また当Webサイトにおける統計的傾向を分析する際に使用される情報にも、個人情報は一切含まれませんのでご安心下さい。
当Webサイトが収集を行った個人に関する情報は、以下項目に基づいて取り扱うことをお約束します。(※収集の際は、必ずその旨を明示致します。)

  1. 弊社による個人情報の収集に関しては、利用目的に照らした上で最低限必要な情報のみを対象と致します。尚、その際は利用目的や当社窓口、及びお客様の個人情報を提供する範囲等の通知をきちんと行いますのでご安心下さい。
  2. お客様の同意を得ない場合は、第三者に対して個人情報の提示・開示をすることはございませんが、下記に当てはまるケースにおいては例外とさせて頂きますのでご理解下さい。
    •弊社及び弊社が委託した外部業者によるWebの運営業務・Web問い合わせの関連業務等において、業務遂行に必要な範囲内で開示・提供を行う場合。(※「秘密保持契約」を必ず締結致します。)
    •監督官庁や裁判所、及びその他の公的機関の正当な命令によって、情報の開示や提供を要求された場合。
    •上記の他、特段の定めがあるような場合。
  3. お客様の同意を得た上で、第三者に対し個人に関する情報を提供・開示する際は、再提供や漏えい等を徹底的に防止するため、契約によって、必要・適切な管理の義務付けを行っております。

    いずれの項目に関しても、弊社では、個人情報において適用となる規範・法令を厳守し、且つ改善・見直しも随時行います。
    (※尚、お客様が個人に関する情報の提供を行わない場合、「お問い合わせ」等の一部サービスをご利用頂けない場合がございます。予めご理解下さい。)

 

 

各データの収集と利用について

当Webサイトでは、下記に挙げる3つの情報について収集させて頂くことがございますので予めご了承下さい。(※各情報の利用・収集、及び第三者とのデータ共有の場合の方法についてまとめています。)

  1. 「Cookies」
    Cookiesにはユーザーを確認する情報が含まれるため、弊社は、これの利用によって当Webサイトにおけるユーザーのリピート率など利用状況に関する把握や、当Webサイト利用における能率化を図れます。さらに、リピートユーザーがどのようなサイトから当Webサイトを訪れているのかをCookiesの利用により確認致します。
    Cookiesの情報は、弊社が質の良いサービスや商品提供を行えているのかを知らせてくれるもので、当WebサイトのCookiesには個人を識別できるような情報は一切含まれませんのでご安心下さい。あくまでも弊社におけるCookies利用の目的は、匿名で弊社の提供するパフォーマンスの実態を確認しより一層のサービス向上を図ることにあります。(※尚、クッキー受信を拒否できるブラウザ・ソフトウェアの設定も可能ですが、サービスの一部をご利用頂けなくなる場合もございますのでご了承下さい。)
  2. 「トラフィック」またはクリックストリームに関するデータ
    弊社は、ブラウザ機能及びお客様がアクセスするファイルの確認を行うことで、本サービスの利用状況における以下項目に関する情報を収集致します。
    ・使用頻度が最も多い検索用語に関係する情報
    ・詐欺行為等、その他異常行為とみなされるものに関係する情報
    ・どのようなサイトから当Webサイトに訪れたか
    弊社では、これらの情報を利用することで、技術的に優れたサービス、より一層良質なサービスを提供すべく努めております。
    当該データは、個人を識別するものでも、個人を識別し得る情報を加えられる、またはそれらと統合されるようなものでもございません。収集情報について、選定された第三者と共有することはございますが、その際は集計された匿名のかたちでの共有となります。
  3. 個人情報または連絡先情報
    お客様が弊社に対し、ご自身の連絡先または氏名をご提示の上、情報提供の要求や問題点・コメント等を送られた場合は、ご提示頂いたEメールアドレス・氏名、その他の連絡先等の情報を、当該要求に対応する目的にのみ使用させて頂きます。(※この情報については上記「トラフィックまたはクリックストリームのデータ」に関係して利用・保管、及び第三者へ提供されることは一切ございません。)

 

 

収集データ及び保管データの安全性 について

弊社では、電子的及び物理的、また運営面での手順設定によりオンラインでの収集情報のセキュリティー確保・保護をすることで、データ精度の維持や不正アクセス防止、及び情報の適正な利用を保守しております。それでも意図しない受信者により個人情報等が傍受・利用を余儀なくされてしまうケースにおいては、弊社は一切の責任を負えませんので予めご理解下さい。
(※弊社に送られたお客様に関するいずれの情報についても、全て秘密ではないものとしてご認識・お取扱い頂きますようお願い致します。)

 

 

個人情報に関する削除・修正について

お客様より弊社に送られた情報の削除や変更を希望する場合は、お手数ですが「メール」よりご連絡下さい。(※尚、お客様より弊社へ届け出をされている「Eメールアドレス」と同一のアドレス及びお客様の氏名が必要となりますのでご了承下さい。)

 

 

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詳細は、不用品回収サービスエリアをご参照下さい。
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